Commerciële Binnendienst - Customer Relations Officer bij Dragintra

Voor onze vestiging in Houten hebben wij een vacature beschikbaar voor een “Customer Relations Officer”

Wat ga je bij ons doen?

• Je beheert de volledige vloot van verschillende accounts, nationaal en internationaal. Van inschrijving tot inlevering van het voertuig;
• Jij bent, namens onze klant, het aanspreekpunt voor medewerkers (berijders) met vragen over het wagenparkbeheer van zijn/haar wagenpark;
• Je behandelt vragen met kennis van zaken én inlevingsvermogen, zodat de medewerker zich bij jou met zijn of haar vragen in goede handen voelt;
• Je hebt intensief contact met berijders, HR-afdelingen en leveranciers;
• Je verzorgt nauwkeurige vastlegging en opvolging van de door jouw gemaakte afspraken;
• Je draagt bij aan de verbetering van de bestaande processen;

Onze Belgische collega Stefanie geeft hier uitleg over deze/haar functie.

Wat is daar voor nodig?

• Minimaal een afgeronde Mbo-4 opleiding, in een financiële richting of vergelijkbare relevante werkervaring;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede beheersing van een tweede taal zijnde: Duits, Frans of Engels;
• Je hebt wat met auto`s en mobility;
• Een doel- en oplossingsgerichte instelling;
• Je bent accuraat;
• Je voelt je in je element in een hecht team, maar kunt ook prima zelfstandig werken;
• Je neemt graag initiatief en kunt je goed uitdrukken;
• Ervaring in de automotive of leasebranche is een pré, geen must;

Wat bieden wij jou!

• Een goed salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (hybride);
• Een jaarcontract, dat we bij verlenging omzetten naar een vast contract;
• Mogelijkheid om door te groeien in een internationale organistatie;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Gedegen inwerktraject;
• Werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen;
• Ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk;
• Leuke gezamenlijke activiteiten en trainingen, zodat je je collega’s sneller leert kennen;

Wie zijn wij?

Al meer dan 20 jaar is Dragintra de marktleider op het gebied van wagenparkbeheer. We ondersteunen meer dan 200 klanten in heel Europa. Onze missie is om van wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement de succesfactor van onze klanten te maken. Nu en in de toekomst. Elke dag is ons team bezig meer uit de mobiliteit van onze klanten te halen. De manier waarop de klant de mobiliteit van zijn werknemers garandeert, verbetert werknemerstevredenheid, vermindert uitstoot en verlaagt kosten. Als onderdeel van een internationale organisatie, doen we dit in Houten met 16 collega’s in een flexibele, informele, no-nonsense cultuur. Samen maken we wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement voor onze klanten efficiënter, flexibeler, duurzamer en eenvoudiger.

Interesse of direct solliciteren?

Zie jij jezelf in de bovenstaande functie, reageer dan snel! Stuur je CV naar: vacature@driverecruiters.nl

Heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Dirk Scheepers of Gert Valkema van Drive Automotive Recruiters tel: 0297-338900