Garantiespecialist

Wij, Garantieteam Ekris zijn op zoek naar een collega. Wij beheren een van de grootste klantenaccounts van Ekris Retail BV., namelijk het account van BMW Nederland en BMW AG. Je taak bestaat uit het bewaken van de belangen en het monitoren van de processen welke opgesteld zijn door onze opdrachtgevers. Denk hierbij aan het kennen en toepassen van de verschillende garantievoorwaarden, diagnose- en reparatieprocessen als ook de administratieve verwerking. Daarbij zal regelmatig overleg voeren met onze opdrachtgevers. Tevens onderhoud je in deze binnendienstfunctie contact met de collega’s van onze 10 vestigingen van Heerenveen tot aan Maastricht.

Dit ben jij
Het is een veelzijdige functie die vraagt om veel kennis, creativiteit en een analytisch vermogen. Het is voor ons daarom belangrijk dat je snel leert. Hier sta jij natuurlijk niet alleen voor. Ons team zal je begeleiden tijdens je leerproces van de regelgeving en verschillende systemen waarmee wij werken.

Werken bij Ekris BMW & MINI
Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega’s die zich gewaardeerd voelen en trots zijn op Ekris.

Bij Ekris BMW en MINI Lelystad/Veenendaal zoeken wij een:

Garantiespecialist

Functie eisen:

• Kennis van autotechniek is een pre maar geen must.
• Interesse in autotechniek is een must
• Kennis van Autoline is een pre.
• Analytisch vermogen als ook secuur kunnen werken is een must
• Goede communicatieve vaardigheden is een must
• Digitaal kunnen werken
• Beschikbaar 32 - 40 uur per week

Wij bieden:

• Werken bij een mooi en technisch innovatief merk
• Een uitdagende en variërende functie
• Interne en externe trainingen en cursussen, onder andere via de BMW en MINI Training Academy
• Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, personeelskorting, voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, fietsplan en volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling!