Werkplaats manager

Wij zijn momenteel op zoek naar een ervaren Werkplaats manager om de monteurs bij te staan bij hun vragen en hen te ondersteunen bij het uitvoeren van hoogwaardige reparaties. Hoe je dag eruit ziet, kan van dag tot dag verschillen. Op sommige dagen zul je meer hands-on in de werkplaats werken met de monteurs of tijdens drukke periodes helpen bij een reparatie of diagnose. Op andere dagen zul je meer bezig zijn met het adviseren van en plannen met klanten. Wij hebben enkele zeer grote klanten, variërend van logistiek tot infrastructuur en industrie, waarvoor wij veel werk verrichten. Je kunt dus verwachten regelmatig contact te hebben met deze klanten.
Bij het werken met grote klanten maken wij ook gebruik van platforms die door onze leveranciers en klanten worden geleverd, waar onderdelen worden besteld, reparaties worden gepland en aangevraagd. Samen met de rest van de receptie ben je een eerste aanspreekpunt voor vragen. Met het receptieteam ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van soepele processen en communicatie met onze klanten. Daarom is een klant- en oplossingsgerichte mindset cruciaal om onze topkwaliteit service te garanderen.
Wij zijn een middelgroot bedrijf, wat ons in staat stelt flexibel te zijn, korte communicatielijnen te hanteren en uitstekende service te verlenen. Dit heeft ons in het verleden onderscheiden en we kijken ernaar uit om een vriendelijke, gedreven en ervaren chef te ontmoeten om onze service naar een hoger niveau te tillen!

• 10 jaar werkervaring in reparatie en diagnose vrachtwagens/ bedrijfswagens
• Uitstekende management- en communicatieve vaardigheden
• Rijbewijs voor vrachtwagens
• Bereid om buiten werktijden telefoongesprekken aan te nemen
• Servicegerichte mindset
• Beheersing van de Engelse taal

Certificaten (optioneel):

• APK keurmeester
• Tachograaf gecertificeerd

Verantwoordelijkheden van Werkplaats Manager

Dagelijkse werkplaatsplanning:

• Beheer de kort termijnplanning van de werkplaats in samenwerking met de receptie.
• Zorg voor een soepele workflow, inclusief doorlopend werk.
• Informeer en adviseer klanten.
• Ondersteun monteurs met technische vragen of problemen.
• Zorg voor voldoende en geschikte werkplekken voor geplande taken.
• Controleer werkopdrachten voordat ze voor de eindcontrole worden verstuurd.

Veilige en efficiënte werkomstandigheden in de werkplaats voor de monteurs:

• Voer eindcontroles uit op werkopdrachten en stuur ze door naar de onderdelenafdeling voor de eindinspectie.

Orde, netheid en functionaliteitscontrole:

• Controleer regelmatig de staat van de werkplaatstoestellen en faciliteiten.
• Update en onderhoud diagnostische computers (ManCats, Odis, TEXA).
• Zorg voor hoogwaardig werk van de monteurs.

Waarom bij P. van der Velden Bedrijfswagens werken?

• Op maat gemaakte cursussen waar je zelf kan kiezen wat je wilt leren
• Jaarlijkse teamuitjes
• Korte lijnen en snelle behandeling.
• Meedoen aan de groene transitie
• Uitstekend salaris
• Lekker op je gemak sleutelen buiten werktijd!
• CAO Motorvoertuigenbedrijf en tweewielerbedrijf

Wie zijn wij?

P. van der Velden Bedrijfswagens B.V. is een familiebedrijf in Barendrecht en Rotterdam waar wij onderhoud en schadeherstel verzorgen aan bedrijfswagens en vrachtwagens van grote nationale en internationale klanten. Daarnaast bieden wij bedrijfswagens aan voor lease, verhuur en export zowel diesel als elektrische voertuigen. En zijn wij officieel Volkswagen, MAN en BYD servicedealer. We onderhouden, repareren en bieden een breed scala aan voertuigen, waaronder bedrijfswagens, kraanwagens en betonmixers. Met meer dan 40 jaar ervaring leggen we de nadruk op snelle, flexibele, langdurige en concurrerende service.
Ons groene initiatief, het "Wattsnew" project, onderstreept onze voortrekkersrol in de e-mobiliteit. Wattsnew heeft als doel de overgang naar elektrische bedrijfsvoertuigen te bevorderen door een uitgebreid pakket aan e-mobiliteitsoplossingen aan te bieden. Dit omvat een reeks elektrische voertuigen en ondersteunende diensten die bedrijven helpen om op een effectieve manier duurzame transportmethoden te adopteren.

Bij interesse en/of vragen neem contact op met Casper van der Velden;

bel: 06-20536000 of mail naar casper@pvandervelden.nl