Flexmedewerker Klant Contact Centrum

Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan en wil je onderdeel zijn van het mooiste bedrijf van Nederland? Heb jij geen telefoonvrees en ben je beschikbaar op de zaterdag? Kan jij de behoefte van de klant vertalen naar een juiste oplossing? Dan zijn wij bij Broekhuis op zoek naar jou! Wij zoeken namelijk een medewerker op de zaterdag voor onze afdeling Klant Contact Centrum in Harderwijk.

Het gaat om een bijbaan naast bijvoorbeeld jouw studie. Bij piek drukte, afwezigheid van collega’s of op verzoek van jou, is het bespreekbaar om ook tijdens vakanties of vrije uren doordeweeks mee te draaien.  In overleg krijg jij dan ook een oproepcontract aangeboden, zo blijft een vorm van tijdelijke inzetbaarheid mogelijk.
 

Wat bied jij

• Je hebt een mensgerichte en commerciële instelling
• Je bent zelfstandig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel
• Je bent iemand die het leuk vindt om telefonisch contact te hebben met onze klanten (bedrijven en particulieren)
• Je bent beschikbaar doordeweeks tussen 8:00 en 18:00 uur
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Wat bieden wij

• Een goed salaris passend bij opleiding en werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een leuke bijbaan in een enthousiast team
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat jij voor ons doet

• Je hebt contact met onze klanten via telefoon, chat en Whatsapp
• je zorgt voor een goede overdracht tussen het eerste contact met de klant en onze collega’s
• je houdt bij ieder gesprek onze mensgerichte aanpak in het oog en gaat voor duurzame klantrelaties
   

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Met al onze collega’s houden wij ons iedere dag aan de belofte “alles voor een enthousiaste klant”. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in onze collega’s. Zij zijn namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Het is met die reden dat we onze collega’s een fijne werkplek, met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aanbieden. Bij ons staat de mens centraal, zowel de klanten als onze collega’s.

Werken bij Broekhuis Klant Contact Centrum

Ons team van het Klant Contact Centrum bestaat uit 18 enthousiaste collega’s, dag in dag uit zijn wij bezig om van onze klanten ambassadeurs te maken. Wij hebben allemaal dezelfde ambitie: alles voor een enthousiaste klant. Van elke medewerker, en dus ook van jou, verwachten we oplossingsgerichtheid en mensgerichtheid. Bij Broekhuis staat de mens centraal, dit geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers.