After Sales Manager

Ben jij een ervaren leider met strategisch inzicht en een passie voor After Sales? Weet jij hoe je teams motiveert, processen optimaliseert en klanttevredenheid naar een hoger niveau tilt? Dan zoeken wij jou!

Jouw belangrijkste taken:

• Je bewaakt en implementeert het After Sales-beleid binnen alle vestigingen.
• In jouw rol ondersteun je de vestigingen op strategisch en operationeel niveau.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de eindverantwoordelijke binnen After Sales.
• Je stuurt medewerkers aan en begeleidt hen in hun professionele ontwikkeling.
• Je denkt actief mee over het verbeteren van productiviteit, kostenbeheersing en kwaliteit.
• Je waarborgt de veiligheid, het welzijn en het milieubeleid op de werkvloer.
• Je behandelt complexe klantvragen, garanties en coulanceaanvragen.

Wat breng je mee?

• Leiderschap & coaching: Je bent een echte people manager en weet mensen in hun kracht te zetten.
• Verbindend vermogen: Je schakelt moeiteloos tussen afdelingen zoals het KCC, de werkplaatsreceptie, de werkplaats, het magazijn en de garantieafdeling.
• Strategisch & operationeel inzicht: Je hebt een HBO-werk- en denkniveau in commerciële economie, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Ervaring: Je hebt ruime leidinggevende ervaring binnen After Sales of een vergelijkbare omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden: Je weet hoe je anderen overtuigt en enthousiasmeert.
• Resultaatgericht & commercieel inzicht: Je hebt een scherp oog voor efficiëntie en kostenoptimalisatie.
• Teamspirit: Je weet hoe je medewerkers motiveert en samen successen behaalt

Werken bij Ekris BMW & MINI
Wil jij werken bij Ekris? Dan werk je voor de mooiste premium merken met persoonlijke aandacht voor klanten en medewerkers. Het gaat bij Ekris om de relatie. Om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Onze collega's zijn klantgericht, voelen zich gewaardeerd en zijn trots op Ekris. Cultuur Onze bedrijfscultuur laat zich het beste omschrijven als collectief, inspirerend, ambitieus, innovatief en energiek. Wij houden van duidelijkheid en hanteren korte lijnen in de aansturing. Wij zorgen ervoor dat jij je op je plek voelt en bij ons voor langere tijd kan blijven werken. Dat merken onze klanten ook. Bij Ekris koop je de fijnste auto ooit bij de beste dealer. Heb jij de drive om jezelf te ontwikkelen? En heb jij passie voor auto’s? Zet dan je carrière in de volgende versnelling en kom werken bij Ekris!

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Directe invloed op strategie en uitvoering binnen de After Sales afdelingen.
• Samenwerken in een inspirerende omgeving met enthousiaste en professionele collega’s.
• Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.