Functie omschrijving Assistent service manager Kia Drachten
Als assistent service manager ontvang je onze klanten als een waar gastheer waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders. In dit hele proces informeer en adviseer je de klant optimaal. Je communiceert helder en transparant en geeft de klant uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en reparaties. Daarnaast voer je diverse administratieve handelingen uit waaronder de facturatie. Jouw serviceniveau bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van onze klanten. Lijkt me een geschikte uitdaging voor jou, toch?
**Jouw taken pakket:**
- Plannen van werkzaamheden;
- Beheren van werkorders;
- De klant informeren en adviseren;
- Administratieve handelingen.
Functie eisen
Je hebt ervaring als service adviseur in personenwagens of bedrijfswagens en je hebt een opleiding richting commercie of adviseur mobiliteitsbranche. Je bent goed in communiceren en adviseert over interessante mobiliteitsvraagstukken. Je bent daarnaast een kei in het behouden structuur en overzicht.
Je bent klant- & servicegericht met een commerciële inslag en kan je goed verplaatsen in de klant. Je beschikt daarnaast over de volgende kwalificaties:
- Minimaal MBO beroepsopleiding
- Ervaring in de autmotive
- Ervaring met het systeem Autoline
Bedrijfsprofiel
Al meer dan 35 jaar zorgt Wensink dat haar klanten zorgeloos onderweg zijn. Wij zijn dealer van de merken Mercedes-Benz, Ford, Kia. Wensink Schade, Wensink Lease & Services en Truck Trailer zijn onderdeel van de Wensink Groep en maken ons producten-en dienstenaanbod compleet. Als klein familiebedrijf zijn wij uitgeroeid tot een professionele organisatie met al onze vestigingen en ruim 1.200 tevreden en bevlogen medewerkers. Wensink is een organisatie waarbij het aangename voorop staat, zeker ook als het gaat om de werksfeer!
Contact
Je werkt 40 uur per week en krijgt 24 vrije dagen en 13 dagen middels een individueel keuze budget bij een fulltime dienstverband. Wensink faciliteert jou met vakgerichte opleidingen en cursussen. Daarbij krijg je een telefoon van de zaak. Daarnaast vinden we doorgroei erg belangrijk en mag je bij ons een persoonlijk groeiplan opstellen waarbij we kijken naar je talenten. Als jij eigenaarschap laat zien is er heel veel mogelijk. Bijkomende voordelen zijn het jaarlijkse personeelsfeest, gratis je auto wassen in de wasstraat en kom je te werken in een gezellig en gemotiveerd team!
Dagelijks zijn zo’n 3.000 professionals via Jobmotive op naar zoek naar een baan in de autobranche. Mis uw nieuwe medewerker niet: plaats uw vacature snel en voordelig op de grootste banensite voor de branche.