Medewerker Claims

Heb jij ervaring in de automotive branche en wil jij meewerken aan de klanttevredenheid van Europa’s grootste in auto remarketing? Kom dan werken bij BCA!

BCA veilt honderden voertuigen per week en op slechts 3% van de voertuigen krijgen we op dit moment een claim. Jouw taak bij BCA is zorgen dat de klanten die wel een claim indienen toch een fijn gevoel overhouden aan hun aankoop. Jij vindt, samen met je team, de perfecte balans tussen het belang voor BCA en natuurlijk het belang voor de klant.

Onze nieuwe Medewerker Claimafhandeling heeft technische kennis van auto’s. Jij bent een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken. Als er meerdere dingen tegelijk op je af komen haal jij daar de belangrijkste uitdagingen uit en stelt prioriteiten. Met de klant communiceer je zakelijk, maar bij je collega’s kun je natuurlijk altijd terecht voor een lolletje. Verder zoeken we iemand:

• die beschikbaar is voor 40 uur, 32 uur is bespreekbaar;
• minimaal beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• technische kennis heeft van auto’s heeft;
• aantoonbare ervaring heeft in de (gebruikte) autobranche;
• Nederlands en Engels beheerst in taal en geschrift.

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Leuke en gedreven collega’s;
• Bedrijfsrestaurant met hele goede uitsmijters en salades;
• Tafeltennis of tafelvoetbal in de pauzes als je competitief bent;
• Flexibele pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime met de mogelijkheid dagen bij te kopen.

BCA brengt kopers en verkopers al meer dan 70 jaar samen. BCA Nederland is onderdeel van BCA. BCA is op haar beurt weer onderdeel van de Constellation Automotive Group in U.K., de grootste digitale marktplaats voor gebruikte auto’s in Europa met toonaangevende merken in de consumer to business, business to business en business to consumer automotive markt.

BCA heeft vestigingen in Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Zweden en verzorgt veilingen in meer Europese landen, waaronder België en Oostenrijk.

In de veilingen verkopen we per opbod gebruikte voertuigen namens bijvoorbeeld leasemaatschappijen, dealers en fleetowners aan (internationale) autohandelaren. In Nederland zijn we marktleider en veilen we minstens 1000 keer per jaar.

Voor vragen kun je contract opnemen via vacature.nl@bca.com of 0342-404540. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Yordy Snel, Manager Buyer- & Claimteam via yordy.snel@bca.com of 06-29399029.