Service Adviseur Backoffice BMW MINI

Als Service Adviseur Backoffice zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Jij bent de verbindende factor tussen de servicebalie, de werkplaats en de klant. Dankzij jouw inzet kunnen wij de uitstekende service bieden waar Van Poelgeest om bekend staat.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Klantbehoeften analyseren via telefoon of e-mail en passende servicewerkzaamheden voorstellen.
• Prijsopgaven opstellen voor de Frontoffice en de acties coördineren voor de werkplaats.
• Controleren en verwerken van uitgevoerde werkzaamheden op de factuur.

Naast je rol als Service Adviseur Backoffice houd je je bezig met garantiewerkzaamheden. Dit omvat onder andere: correcte en tijdige afhandeling van garanties, controle op terugroepacties, afhandeling van claims en naleving van de garantieprocedures van BMW Group Nederland en Van Poelgeest.

Kortom: jij bent de motor achter de schermen van onze werkplaatsreceptie!

Van Poelgeest, aangenaam kennis te maken. Wij zijn een autodealer met grote passie voor de merken BMW en MINI. Groot als je het hebt over de verspreiding van onze vestigingen, klein als je het hebt over ons contact met klanten. Persoonlijk, open en informeel typeert ons het meest, dát is dan ook de manier waarop wij ons onderscheiden.

Wij zijn altijd op zoek naar talent of dit nou in de showroom, in de werkplaats of elders in ons bedrijf is.

Kom jij Team Van Poelgeest versterken?

Solliciteer direct door je CV te sturen naar sollicitatie@van-poelgeest.nl of het formulier hieronder in te vullen. Wij komen graag met je in contact!