Service Advisor

Dit zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Werk samen met onze Service Adviseurs om klanten duidelijk en deskundig te adviseren over benodigde reparaties.
• Zorg voor gedetailleerde en precieze administratie van al het uitgevoerde werk.
• Neem deel aan teambijeenkomsten en draag bij aan initiatieven voor voortdurende verbetering.
• Zorg voor een opgeruimde en georganiseerde werkplek, omdat een geordende omgeving bijdraagt aan een soepele workflow.
• Je bent het aanspreekpunt voor onze partners voor opvolging en ondersteuning.
• Actief luisteren naar de behoeften van de klant en deze vertalen naar serviceaanbevelingen.
• Serviceafspraken coördineren en plannen, rekening houdend met de beschikbaarheid van monteurs en de voorkeuren van de klant.

Wat neem je mee?

• Middelbareschooldiploma of equivalent; formele opleiding of certificering in de auto-industrie heeft de voorkeur.
• Bewezen ervaring als Service adviseur, bij voorkeur met premium automerken.
• Bekwaamheid in het gebruik van service- en facturatiesystemen.
• Sterke aandacht voor detail en probleemoplossend vermogen.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Geldig rijbewijs.

40 hours per week

12 month fixed term contract

Wij zijn ZEEKR opgericht op basis van een decennium aan Europese ervaring in de branche, een premium elektrische auto- en technologische-oplossingen merk van de Geely Holding Group. Eén van 's werelds grootste autofabrikanten. Ons doel is om de overgang naar volledig geëlektrificeerde mobiliteit te versnellen. We zijn toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van vervoer met cutting-edge technologie en een klantgerichte aanpak.

Onze auto's zijn eindelijk in Europa aangekomen, en met verschillende markten op onze routekaart voor uitbreiding is er nog nooit een beter moment geweest om ons bij het team aan te sluiten.

joel.solts@zeekr.eu